
FAQS
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Realizas tu pedido en nuestra tienda, confirmamos tus datos y enviamos el producto hasta tu dirección. Solo pagas cuando recibes el pedido, así compras con más tranquilidad y seguridad.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad o municipio. Apenas tu pedido sea despachado, recibirás la información para estar pendiente de la entrega.
¿El envío tiene costo adicional?
¿El envío tiene costo adicional?
En la mayoría de nuestras ofertas el envío es gratis. Antes de finalizar tu compra podrás ver toda la información del pedido para confirmar que todo esté correcto.
¿Puedo revisar el producto cuando llegue?
¿Puedo revisar el producto cuando llegue?
Sí. Al recibir tu pedido puedes verificar que el producto corresponda con lo que compraste antes de realizar el pago al transportador. Queremos que compres con confianza.
¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?
¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?
Nuestro equipo de atención está disponible para ayudarte. Si tu pedido llega con algún inconveniente, nos contactas y revisamos tu caso para darte una solución lo más rápido posible.



